Техническое сопровождение
Подробнее
Техническое сопровождение – про стабильную работу сайта и уверенность в том, что всё работает как должно. Мы берём на себя регулярные обновления, проверку функционала, резервные копии, настройку хостинга, защиту от сбоев и непредвиденных ошибок.
Для бизнеса это означает: сайт доступен, работает быстро, без багов и не «падает» в самый неподходящий момент. Особенно важно для компаний, где сайт – точка продаж или активный сервис.
₽ 25000
Стоимость сопровождения
10
Рабочих часов в месяц
1
Обеспечивает стабильную работу сайта без сбоев и потерь
2
Быстрое устранение ошибок, обновлений и технических правок
3
Повышает скорость загрузки и безопасность ресурса
4
Экономит время команды — можно сосредоточиться на развитии, а не на “починках”
Этапы разработки
01
Первичный аудит сайта и инфраструктуры
Проверяем CMS, хостинг, версии библиотек, скорость, уязвимости, конфигурацию домена и SSL.
02
Настройка резервного копирования
Запускаем регулярное создание и хранение бэкапов: файлов, базы данных, медиаконтента.
03
Обновление платформы и модулей
Следим за выходом новых версий CMS, плагинов, PHP и других компонентов, обновляем безопасно и вовремя.
04
Мониторинг и предупреждение сбоев
Настраиваем систему оповещений и автоотслеживания: падения сайта, перегрузки, ошибки сервера.
05
Оперативная реакция на обращения
Решаем технические проблемы по заявке клиента: баги, правки, восстановление, настройка модулей.
06
Оптимизация производительности
Работаем над ускорением загрузки, настройкой кэша, сжатием изображений и минимизацией скриптов.
07
Регулярная отчётность и планирование работ
Предоставляем отчёты и рекомендации, вносим улучшения в графике: ежемесячно или по результатам анализа.
FAQ
1.
Какие результаты можно ожидать?
Стабильная, безопасная работа сайта, регулярные обновления, резервное копирование, оперативная реакция на сбои и ошибки.
2.
Что нужно предоставить перед началом работ?
Доступы к хостингу, CMS, FTP/SSH, панелям управления, список установленных модулей и сервисов.
3.
Какой срок запуска сопровождения?
Старт — от 1 до 3 рабочих дней после получения всех доступов и аудита.
4.
Что входит в регулярные работы?
Обновления, мониторинг, бэкапы, устранение ошибок, поддержка по обращениям.
5.
Есть ли SLA (время реакции)?
Да, мы устанавливаем регламент по срокам ответа и устранения проблем.
6.
Как оформляется работа: абонемент или почасовая оплата?
Возможно и так, и так — подбираем формат под ваш проект и нагрузку.
