Онлайн-магазин для Salon home Decor

Клиент
Salon Home Decor, премиальный интернет-бутик товаров для дома с шоу-румами в Москве и Новосибирске
Сроки реализации
5 месяцев
Задача
Создать инновационный веб-сайт с современным дизайном, интеграциями онлайн-оплаты, доставки и 1С, а также личными кабинетами для B2B-клиентов.
Результат
Разработан сайт на 1С-Битрикс с современным интерфейсом, расширенными методами оплаты, интеграцией с СДЭК, 1С, адаптивной навигацией и функционалом для B2B.

От Tilda к 1С-Битрикс: трансформация интернет-бутика Salon Home Decor

Salon Home Decor — бренд, который продаёт премиальные предметы интерьера и декор. У компании есть оффлайн-точки в двух крупных городах (Москва и Новосибирск), а онлайн‑канал должен был стать логичным продолжением шоу-рума: удобным для покупателя и эффективным для бизнеса.

сх3 (1) 3 (1) (1)
Что фактически мешало бизнесу:
  • Ранее сайт работал на Tilda, где не хватало функционала: развитие электронной коммерции и автоматизация процессов были очень ограничены.
  • Отсутствие удобной системы онлайн-оплаты. Покупка требовала звонка менеджеру, что тормозило конверсию и делало процесс неудобным для клиентов, привыкших к оплате «в два клика».
  • Интеграции с 1С не было. Информация о товарах, остатках и ценах обновлялась вручную — риск ошибок и задержек в обработке заказов.
  • Нет полноценной интеграции с доставкой. Клиенту приходилось согласовывать детали отдельно.
  • B2B-направление (отели, рестораны и другие крупные закупщики) оставалось неавтоматизированным. Для юридических лиц требовались индивидуальные цены и условия, возможность оформлять оптовые заказы; система это не поддерживала — всё решалось руками менеджеров и через живую переписку/почту.
В итоге сайт не соответствовал бизнес-амбициям: препятствовал росту онлайн‑продаж, тормозил обработку корпоративных заказов и создавал лишнюю рутину для менеджеров.

Цель проекта

Создать инновационный и коммерчески эффективный веб-сайт, который сочетает премиальный дизайн и удобный UX, интегрирует различные варианты оплаты и доставки (СДЭК), синхронизируется с 1С и обслуживает как розничных покупателей (B2C), так и корпоративных клиентов (B2B) с индивидуальными кабинетами и ценами.

сх22 34 (1)
На этапе брифа мы поставили несколько основных целей:
  • Поддержка современных методов оплаты: онлайн картой, в кредит, сервисом «Долями».
  • Интеграция с логистикой (СДЭК) для автоматизации процесса доставки.
  • Личный кабинет для юридических лиц с возможностью видеть индивидуальные цены и условия.
  • Интеграция с 1С для синхронизации ассортимента и остатков.
  • Улучшение навигации, добавление разделов «Акции», «Сотрудничество», «Обучение».
Приоритеты проекта: всё вместе: увеличение B2C-продаж, оптимизация работы с корпоративными клиентами (B2B), снижение операционных издержек — приоритезация шла комплексно, а не одиночными метриками.

Этапы работ

Аналитика

На этапе аналитики наша команда провела комплексное исследование, направленное на полное понимание текущей ситуации и потребностей Salon Home Decor.
  • Мы тщательно изучили существующий веб-сайт Salon Home Decor, выделив его сильные и слабые стороны. Проанализировали структуру сайта, качество контента, и выявили отсутствие возможности купить товар в рассрочку или кредит и неудовлетворительную систему доставки.
  • Было обнаружено, что отсутствие всех вариантов онлайн-оплаты ограничивает клиентов в удобстве совершения покупок, особенно с учетом современных тенденций в e-commerce.
Мы провели встречи с представителями компании для выявления их стратегических целей, особенностей товарного ассортимента и ожиданий от нового веб-сайта. Представители компании ясно выразили желание усилить онлайн-продажи, сделав акцент на удобстве оплаты и качественной системе доставки.
Также мы провели анализ веб-сайтов конкурентов, выявив лучшие практики и инновационные решения, которые можно было применить в проекте. Изучение сайтов аналогичных бутиков показало, что успешные практики включают интерактивные элементы, понятные сценарии покупки, удобные карточки товаров и кабинеты для корпоративных клиентов.
cх4 (1) 1 (1) (1)

Разработка сайта — дизайн и верстка

На этапе разработки мы воплотили результаты аналитики в жизнь и создали современный и функциональный веб-сайт.
  • Разработали дизайн, который сочетается с фирменным стилем компании и подчеркивает премиальность предлагаемых товаров. Визуальные решения направлены на создание привлекательного, легко узнаваемого и «дорогого» облика.
  • Полученные от клиента макеты и шаблонные страницы 1С‑Битрикс требовали доработки: внутренние страницы платформы выглядели слишком скучно для премиального бренда, поэтому мы переработали их вручную, чтобы сохранить премиальный визуал и удобство.
vvvv1 13

Оплата и доставка

 

  • Добавили возможность выбора различных методов оплаты: онлайн картой, в кредит и сервисом «Долями». Это было сделано с учётом потребностей премиальной аудитории — удобство и гибкость в оплате повышают конверсию и средний чек.
  • Интегрировали систему доставки через СДЭК, чтобы обеспечить прозрачность логистики и контроль над доставкой.
Внедрение опции оплаты частями (рассрочка, «Долями») рассчитано на стимулирование увеличения среднего чека и упрощение принятия решения о покупке дорогостоящих предметов.

B2B: личный кабинет и работа с юрлицами

  • Реализовали личный кабинет для юридических лиц с дополнительным функционалом: индивидуальные цены, отдельные условия заказа, возможность выставлять запросы на оптовые закупки.
  • Функция автоматического отображения разных цен для юр. и физ. лиц — одна из ключевых бизнес‑фич, которая была реализована (раньше её не было).

Новые разделы и контент

  • Добавлены разделы «Акции», «Сотрудничество» и «Обучение». «Обучение» — важный блок для премиального бренда: это пространство для повышения экспертности, вовлечения клиентов и поддержки репутации.
  • Улучшили навигацию: переработали меню, добавили быстрый доступ к ключевым разделам. На мобильных устройствах основные разделы вынесены в сайдбар для более удобного использования.

Интеграции и админка

  • Интеграция с 1С — настроена для автоматического подтягивания ассортимента и остатков. Это снижает количество ручной работы и уменьшает шанс ошибок в учёте.
  • Мы также позаботились об адаптивности сайта под разные устройства и протестировали корректность отображения карточек товара, корзины и личного кабинета.
salon home4 (2) 1

Немного сложностей

Интеграция с 1С стала отдельной линией работы. Конфигурация у клиента вела себя нестабильно, и часть задач по синхронизации приходилось ставить на паузу, пока их команда решала технические вопросы. Мы выстраивали последовательность шагов и были готовы быстро подключаться к тестированию, как только проблемы устранялись.
Доработка внутренних страниц Битрикса. «Коробочные» шаблоны выглядели слишком стандартно и никак не отражали премиальный характер бренда. Поэтому мы переработали их вручную: добавили визуальные акценты, продумали логику блоков и сделали так, чтобы каждая страница поддерживала общее впечатление от магазина.
На временных задержках сказалась и внутренняя координация со стороны клиента. Когда требовались доработки в 1С или согласования между отделами, сроки отдельных задач растягивались. Мы фиксировали все изменения, держали ритм коммуникации и двигались дальше без потери общей динамики проекта.
salonhomedecor3 (2) 2

Результаты

Созданный сайт для Salon Home Decor стал не просто обновлением старого решения, а полноценной платформой для развития бизнеса в онлайне.
Технически проект дал компании несколько ключевых преимуществ:
  • сайт переведён на 1С-Битрикс, что обеспечивает масштабируемость и готовность к дальнейшему росту;
  • внедрена интеграция с 1С — теперь ассортимент и остатки синхронизируются автоматически, минимизируя ошибки и ручную работу;
  • добавлены разные сценарии онлайн-оплаты, что сделало покупки удобнее и гибче для клиентов;
  • подключена доставка через СДЭК — это стандартизировало процесс и повысило скорость исполнения заказов;
  • переработана структура и навигация сайта, улучшен мобильный интерфейс;
  • реализован личный кабинет для B2B-клиентов с возможностью задавать индивидуальные цены и предложения.
Что это значит для бизнеса:
  • повышение удобства и скорости покупки для розничных клиентов, что напрямую влияет на рост онлайн-продаж;
  • систематизацию работы с корпоративными клиентами, для которых теперь предусмотрены индивидуальные кабинеты и условия — это делает бренд более привлекательным для отелей, ресторанов и дизайнерских бюро;
  • снижение операционных издержек за счёт автоматизации процессов (учёт в 1С, контроль остатков, синхронизация данных).

В итоге Salon Home Decor

получили инструмент, который работает сразу в двух направлениях: помогает увеличивать продажи и в сегменте B2C, и в сегменте B2B, одновременно укрепляя образ бренда как современного и премиального. В онлайне клиенты оценивают компанию так же серьёзно, как и в её шоу-руме, и сайт становится частью имиджа. Когда он современный, удобный и продуманный, это отражается не только на конверсии, но и на доверии к бренду. В случае с Salon Home Decor теперь у компании есть основа, которая поддерживает её премиальный статус и открывает пространство для новых масштабных задач.

Примерная стоимость работ
от 1 000 000 ₽
Сроки реализации проекта
5 месяцев

    Похожий проект?
    Расскажите, что планируете

    Обсудим без воды: цели, сроки и ресурсы. Даже если пока всё на уровне идеи — начнём диалог

    Кейсы, которые могут вас заинтересовать

    Онлайн-магазин для Restola

    Онлайн-магазин для Restola

    Интернет-магазин
    puzzle puzzle

      Хотите обсудить проект?

      Напишите и мы свяжемся с вами в ближайшее время