Restola: от витрины 2010-х к e-commerce-платформе для ресторанов и кафе
Restola — производитель инвентаря и оборудования для HoReCa. Их сайт — не интернет-магазин в классическом смысле, а рабочий инструмент для закупщиков, управляющих и шефов. Здесь товары не «кладут в корзину» для оплаты, а собирают в заявки, сверяются с артикулом и совместимостью, скачивают каталоги, чтобы согласовать внутри своей компании.
В чем особенность такого бизнеса:
С чего всё начиналось
- Прямое наследие: полностью шаблонная структура, но в новой стилистике из брендбука.
- Полууникальный подход: оставить основу структуры, но переработать визуал под бренд Restola и улучшить UX.
Почему нельзя было «просто переделать дизайн»
- Закупают не поштучно, а партиями. Им важна возможность быстро найти и заказать большие объёмы. Значит, структура каталога и фильтры должны работать безупречно.
- Время = деньги. Администратор ресторана не будет «погружаться» в сайт — ему нужен понятный интерфейс, где карточки товаров, фильтры и каталог помогают решать задачу за минуты.
- Конкуренция усилилась. Конкуренты уже используют современные UX-решения и показывают, что поставщик может быть не только надёжным, но и удобным. Старый сайт клиента визуально и функционально отставал.
- Имиджевые риски. Когда потенциальные клиенты видят устаревший сайт, это автоматически снижает доверие к качеству продукции, даже если сама продукция отличная.
- полностью пересобрали UX и UI;
- переработали каталог и карточки товаров так, чтобы ими реально пользовались закупщики;
- сделали адаптивы под смартфоны и планшеты (многие закупки в HoReCa делаются «на бегу»);
- реализовали фильтр и слайдер так, чтобы они работали по-разному на десктопе и мобильных устройствах.


