Home / Portfolio / Сервис бронирования / Онлайн-сервис для Vazuza Love

Онлайн-сервис для Vazuza Love

Сайт

Клиент

Пикник-сити — оператор зон отдыха в парках Москвы с возможностью аренды беседок, товаров и услуг.

Сроки реализации

6 месяцев

Задача

Создать новый удобный и визуально привлекательный сервис бронирования с автоматизацией бизнес-процессов

Результат

Полностью обновлённый сайт, который работает как самостоятельный сервис с интеграцией с CRM и ERP, мультибронью, интернет-магазином и личным кабинетом

Не просто бронирование: как сайт Vazuza Love стал геймификацией отдыха

Когда гости приезжают в Vazuza Love, они покупают не ночь в домике — они получают новый опыт: сафари-атмосферу у воды, закаты у костра, утро с запахом хвои и звуком волн. Но до бронирования всё это должно случиться в голове у клиента.

Проблема в том, что 95% решений в премиальном отдыхе принимаются на эмоциях (по данным Hospitality Net). Если сайт показывает только цены и фото — он проигрывает. Если же он переносит человека на территорию, даёт почувствовать настроение и упрощает выбор — бронирование становится естественным шагом.

Vazuza Love изначально подошли с сильным визуальным концептом: у клиента была презентация с чётким представлением, как должен выглядеть бренд. Поэтому речь шла не просто об обновлении дизайна — нужен был сайт, который будет работать как визитка, продавец и навигатор одновременно.

Почему это важно для глемпингов:

Глэмпинг — про впечатления, а не про жильё.

По данным Skift Research, 68% гостей выбирают локацию через эмоциональный контент (видео, интерактивные туры).
Booking.com подтверждает: сайты с «эффектом присутствия» увеличивают конверсию на 40%.

Мы не стали делать «ещё один сайт про домики». Мы создали «цифровой мост» между ожиданиями гостей и реальным опытом, где каждый элемент ведёт к бронированию через эмоции.
Vazuza Love уже был онлайн, но сайт не передавал и десятой доли того, что происходит на базе. Устаревший визуал, неинформативный контент, никакой интерактивности и «фишек». Гость видел просто текст и фото — а не пространство, полное активностей и вдохновения.

Ключевые проблемы:

Дизайн — не соответствовал уровню бренда
Не было навигации по развлечениям, карту приходилось спрашивать у администратора
Администраторы тратили 70% времени на рутинные вопросы
Отсутствовали инструменты, которые бы вовлекали пользователяu
Сайт не продавал отдых, а просто информировалu
Из 10 летних гостей бронируют «здесь и сейчас», а сложный путь клиента урезал конверсию “спонтанных” покупок

Как мы подошли к задаче

Аналитика и дизайн

Vazuza — это место с душой. И сайт должен был стать её продолжением. Мы не стремились просто сделать «удобно» — нужно было «красиво, легко и с эффектом вовлечения».

Rак мы превращали данные в прибыль:

Этап аналитики показал: гости «сканируют» сайт в поисках 3 ключевых элементов:
1. Уединенность (фото без людей)
2. Детали интерьера (комфортные спальные места, уютный камин)
3. Вау-активности (например, детокс-капсула или пенная вечеринка)
Большинство глэмпингов не используют digital-потенциал. Их сайты работают как «визитки», а не как продавцы опыта: раздел «Развлечения» — это просто текстовый список (рыбалка, баня, прогулки), нет персонализации под тип отдыха (романтический, семейный, дружеский), отсутствуют элементы геймификации для удержания аудитории.

Ваш сайт должен работать как первый день отдыха, а не как прайс-лист. Именно это создаёт ценность и позволяет диктовать цены рынку.

Стратегия

Целью проекта стало превращение сайта из «информационной витрины» в главный канал продаж, который:

Увеличивает средний чек за счет эмоционального вовлечения;
Снижает нагрузку на менеджеров через автоматизацию;
Создает конкурентное преимущество, которое тяжело скопировать.

Мы проектировали сайт как гибкую платформу, заточенную под масштабирование. Поэтому ключевые принципы были такими:

Продавать впечатления, не квадратные метры

Премиальные гости выбирают не жилье, а эмоции и статус.

Персонализировать опыт под тип гостя

Пара, компания друзей и семья с детьми — ищут разные впечатления на одной территории.

Автоматизировать вдохновение

70% гостей не знают, чего хотят, пока не увидят варианты.

Создать «эффект присутствия»

Глэмпинг нельзя потрогать через экран — нужно дать ощутить атмосферу.

Сайт разрабатывался на WordPress, но с кастомной версткой под каждый экран. Мы сделали более 15 макетов: от главной до всплывашек, от страниц под ивенты до адаптаций под мобильные.
Особое внимание уделили:

Навигации и чистоте интерфейса: минимум перегруза, максимум эмоции;
Анимациям: плавные переходы, появление блоков, сторис на внутренних страницах;
Адаптиву: всё — от карты до бургер-меню — корректно работает на любом устройстве

Конверсия кроется в мелочах

После аналитики стало ясно: стандартный путь пользователя не сработает. Vazuza Love — про ощущения, и сайт должен не просто информировать, а вовлекать. Геймификация, лёгкость, вау-эффект — всё это стало частью стратегии, а не «приправой».
У заказчика уже была идея с “Калейдоскопом”, а мы взяли на себя визуальный стиль и реализацию — так, чтобы это было не формально, а работало на конверсии, увеличивало время на сайте и делало каждый визит запоминающимся.
Что стало эмоциональными крючками:

Калейдоскоп развлечений

Калейдоскоп — не просто фильтр, а playful-инструмент для выбора активностей.

Как это работает:

Пользователь нажимает кнопку «Крутить Калейдоскоп»
Сервис случайным образом подбирает три развлечения
Их можно посмотреть и сразу забронировать со скидкой

Было разработано 4 варианта интерфейса — финальный выбрали по фидбэку реальных пользователей. Визуально — как игра, функционально — как CTA.

Интерактивная карта территории

Мы реализовали карту с кастомной графикой, нарисованной приглашённым дизайнером. В ней:

Все зоны отмечены и кликабельны
Работают фильтры по активности
Видна структура базы и логистика перемещения

Для гостей — это способ быстро сориентироваться и найти домик, спортплощадку, пирс или зону BBQ.

Видео-сторис на страницах статей

Не планировалось, но по ходу проекта клиент предложил добавить фишку — видео в формате «историй» на страницах новостей и блогов. За нами оставалась реализация: теперь пользователи могут посмотреть атмосферу глэмпинга не только на фото, но и в динамике, будто скроллят привычную соц. сеть.

Что мы внедрили под капотом:

Пока пользователи крутят Калейдоскоп и кликают по карте, внутри всё держится на десятке решений, которые не видны снаружи — но без них сайт просто бы не работал так, как нужно.

Надёжная техническая основа

Сайт разработан на WordPress с кастомной вёрсткой под каждый экран.
Вёрстка выполнена вручную на HTML/CSS с адаптацией под мобильные устройства — от карточек до бургер-меню.
Интерактив «Калейдоскопа» реализован на JavaScript

Интеграции, без которых нельзя

Bnovo

Система бронирования: интегрирована через API, обеспечивает бронирование прямо с сайта.

Чат-виджет

Помогает гостям задать вопрос и быстро получить ответ.

ReCAPTCHA

Подключена для защиты форм от спама

Яндекс.Метрика

Для отслеживания поведения пользователей.

А что с цифрами?

Глубина просмотра (переход по рекламе):

До

35%

После

20%

Глубина просмотра

До

После

3,22

Время на сайте

До

00:02:17

После

00:03:43

Основные показатели

Глубина просмотра (при переходе по рекламе)

4,26

2,18

Глубина просмотра при переходе по рекламе: 4 мин 26 сек/ В 2 раза выше, чем у конкурентов (126% прирост) — за счёт эмоционального визуала, Калейдоскопа и вовлекающих сценариев.

Глубина просмотра (из поиска)

4,07

3,16

Глубина просмотра из поиска: 4 мин 07 сек На 29% выше среднего по рынку — потому что сайт не просто информирует, а приглашает исследовать территорию, жильё и развлечения.

Скорость бронирования

в 2 раза

Скорость бронирования по внутренней статистике клиента выросла почти в 2 раза — человек быстрее принимает решение и реже «теряется» на полпути.

Результаты

Сайт Vazuza Love перестал быть просто «страницей с ценами» — он превратился в полноценный инструмент роста выручки.

Что изменилось?

Полностью обновлённый визуал, соответствующий премиум-формату
Чёткая структура: карта, домики, активности, бронирование, новости
Вовлекающий функционал: калейдоскоп, сторис, анимации
Лёгкая поддержка: администратор может вносить изменения без привлечения программистов
Настроенная аналитика: цели, события, конверсии

Проект для Vazuza Love — пример того, как сайт может быть больше, чем просто витрина.

Калейдоскоп, который изначально задумывался как элемент геймификации, стал визитной карточкой. Анимации, которые казались просто «приятной фишкой», увеличили время пребывания на сайте. И самое приятное — мы увидели, как дизайн, построенный на глубокой аналитике приносит живой восторг гостей владельцам глемпинга.

Это портал, который вовлекает, удивляет и решает задачи бизнеса.
Сейчас сайт не просто рассказывает о глэмпинге — он ведёт по маршруту отдыха, помогает выбрать активности и бронировать без лишних шагов.
Мы взяли дух места — ту самую магию, ради которой гости готовы приезжать снова и снова — и заключили ее в цифровую оболочку. Теперь она работает даже тогда, когда администраторы спят, а камин в домиках потух.
И это, пожалуй, главный результат: сайт, который не просто рассказывает о глэмпинге, а сам стал его частью.

Примерная стоимость работ

от 500 000 ₽

Сроки реализации проекта

4 месяца

Кейсы, которые могут вас заинтересовать

Онлайн-сервис для Пикник-сити

Сервис бронирования

Сервис бронирования спец. техники Стрела-М

Продвижение

Онлайн-сервис для Vazuza Love

Не просто бронирование: как сайт Vazuza Love стал геймификацией отдыха

Глэмпинг — про впечатления, а не про жильё.

Ключевые проблемы:

Как мы подошли к задаче

Конверсия кроется в мелочах

Калейдоскоп развлечений